A funcionalidade de pesquisa está em construção.
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Question Answering for the Operation of Software Applications: A Document Retrieval Approach Resposta a perguntas para a operação de aplicativos de software: uma abordagem de recuperação de documentos

Atsushi FUJII, Seiji TAKEGATA

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Resumo:

Refletindo o rápido crescimento da tecnologia da informação, a configuração de aplicativos de software, como processadores de texto e planilhas, é ao mesmo tempo sofisticada e complicada. Muitas vezes é difícil para os usuários identificarem funções relevantes no manual on-line para uma aplicação alvo. Neste artigo, propomos um método de resposta a perguntas que encontra funções relacionadas à solicitação do usuário. Para aprimorar nosso método, abordamos dois problemas de “incompatibilidade”. O primeiro problema está associado a uma incompatibilidade de vocabulário, onde o mesmo conceito é representado por palavras diferentes no manual e na pergunta do usuário. O segundo problema está associado a uma incompatibilidade de função. Embora o usuário possa ter uma função hipotética para um propósito em mente, esse propósito às vezes pode ser alcançado por outras funções. Para resolver esses problemas de incompatibilidade, extraímos da Web termos relacionados às funções de software, para que a pergunta do usuário possa ser correspondida à função relevante com alta precisão. Demonstramos a eficácia do nosso método experimentalmente.

Publicação
IEICE TRANSACTIONS on Information Vol.E93-D No.6 pp.1369-1377
Data de publicação
2010/06/01
Publicitada
ISSN online
1745-1361
DOI
10.1587/transinf.E93.D.1369
Tipo de Manuscrito
Special Section PAPER (Special Section on Info-Plosion)
Categoria
Processamento de Linguagem Natural

autores

Palavra-chave